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标题: 〖linfenghua〗报告收到的货物情况(1518)………… 付款确认
发送时间:2009/12/15 7:47:28 更新时间:2009/12/16 10:10:38
留言内容:
订单号27712 于14 日 通过邮局 所发货物已收到,经检查发现 1/4W五色环金属膜电阻,经过实际测量,结果不是介绍说的误差1%,而是5%,另外10K的测量仅有8.2K左右误差超过10%而且两边的焊接导线有明显生锈。
2009-12-15 10:07:16 [51dz]〖113.90.52.36〗:对此我们深表对不起,你可以照个生锈的照片发到我们邮箱让我们看看,另外我们想知道你的测量方法,由于电阻不是我们自己生产的,所以我们原则上还是相信工厂比相信用户多一些。
幸好你才购买1元钱的电阻,你可以考虑以后不要在本站购买本电阻了,如果你能用两个牌子的数字万用表的20K电阻档测量10K的电阻,平均值小于9.5K的话,那就可以证明电阻值确实是有问题,我们会将电阻款项退给你,你也不用将货物退给我们。
对电阻的精度,我个人是这样理解的,由于毕竟不是专门定制的精密电阻(价格会再高出几倍甚至几十倍),标1%的可能会有5%,标5%的可能会有10%,这我们没有时间做具体的测试研究,但是,我们保证,我们绝对不会去故意采购品质较差、价格较低的电阻,可以这么说,我们的货物基本上来自市场上的普通水平,我们不是大型的公司,不可能用更高的采购价去订制电阻,去和电阻生产厂家签定误差标准合同。
有时候,万用表的精度也可能有个百分之几的误差(这就是我要求你用两个牌子的数字表量的原因),对于类似于本站入门级的、低价格的万用表,不排除某些误差可能会超5%-10%,在不正确使用的情况(例如电池没电或档位错误)可能会超20-50%。
如果你要求精度和质量较高的产品,建议以后尽量少在本站购买。
2009-12-15 19:41:56 [linfenghua]〖222.160.148.207〗:请你看一下我的订单,我不是买了1元的电阻,我这次的订单还有其他的东西,单独电阻就是32种,我就是用9028型的数字万用表测量的,这个不用你告诉我,差5%也是可以接受的,本来就不是什么要求精度高的情况下用的,要是要求精度高的话,谁不会先咨询一下再购买。
本来就是想把实际测量的结果告诉你们一下,根本就没打算退什么货,本人不是第一次在你们网站购物,以前购买的元件,都很好,也没发现什么问题。
怎么得,有问题说一说不行啊,请你最好调查清楚了,再发表你的不满,哪有你这样的卖家啊!怎么的不想有更多的人,来你们网站购物啊!!!
发表一下不好的看法不可以吗??
2009-12-15 19:49:07 [linfenghua]〖222.160.148.207〗:其中10K的电阻就是不好,这是事实,我也没有必要发什么照片,就1元钱的东西,没这个必要,而且其他的物品还是满意的,就是想反映一下实际情况而已。就是看了你的留言,有点生气,你是卖家还是我是卖家啊!!!真有点搞糊涂了,提醒你一下,你作为卖家,还是谦虚点好啊。
2009-12-16 10:10:38 [51dz]〖113.90.52.36〗:非常谢谢您的耐心回复,也请您不要生气了,也谢谢您对本站的包容、理解和建议。由于我们工作压力大,QQ上很多咨询购买的留言都没时间回复,现在有用户反馈质量问题,当然要认真对待,要求发图片和用多块表测量也是情理之中,不便之处请谅解!
既然反应10K电阻不好,我们也就加强检查,下次您购物时我们再免费补偿,谢谢!
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